Estas Políticas de Privacidad establecen cómo Ruuts S.A., CUIT 30-71715660-5 (en adelante “RUUTS”) recolecta, procesa, almacena, comparte y/o protege los datos personales de sus usuarios y/o cualquier información (conjuntamente referida como la “Información”) sobre los Usuarios (según dicho término se define a continuación), de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, su decreto reglamentario, normas complementarias y disposiciones emanadas de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

LA ACEPTACIÓN DE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD ATRIBUYE LA CONDICIÓN DE “USUARIO” QUIEN MANIFIESTA SU ACEPTACIÓN PLENA Y SIN RESERVAS DE LAS PRESENTES POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

Estas Políticas de Privacidad se considerarán aceptadas por el Usuario, por el sólo uso de los servicios de RUUTS y la navegación en el sitio web de RUUTS por parte del Usuario o su representante.

I. Responsabilidad de RUUTS

RUUTS será el responsable del tratamiento y protección de los datos personales (según dicho término se define en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales) de sus Usuarios, realiza las actividades de recolección, almacenamiento, y custodia de la Información, en carácter de responsable, a través de del sitio web de internet https://ruuts.la/ (en adelante el “Sitio Web”) por lo que pone a su disposición las Políticas de Privacidad que a continuación se detallan.


La protección de los datos personales es de responsabilidad de RUUTS, pudiendo sus titulares ejercer los derechos que les otorga la regulación aplicable conforme el procedimiento establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales.

II. Datos personales que recolecta

RUUTS podrá solicitar al Usuario aquellos datos personales necesarios para la prestación de los servicios contratados. El Usuario acepta expresamente que RUUTS podrá solicitar y tratar los datos que se enumeran a continuación sin carácter limitativo y sin perjuicio de otros que también puedan solicitarse y/o tratarse a solicitud de RUUTS:

1. Datos personales de identificación del Usuario.

2. Datos de contacto del Usuario y de las Personas del Usuario.

3. Datos relativos a la ubicación del dispositivo desde donde se accede al Sitio Web.

4. Datos de la IP de acceso correspondientes al dispositivo de utilización del Sitio Web.

Asimismo, RUUTS recaba los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto de personas humanas, en su caso:

· Nombre

· Apellido

· Correo electrónico

· Teléfono de contacto

· Nombre de establecimiento

· Localidad más cercana del establecimiento

· Región o Provincia del establecimiento

· País del establecimiento

· Cantidad de hectáreas totales del establecimiento

· Tipo de producción que realiza

· Datos de inicio de sesión y contraseña

Todos estos datos podrán ser obtenidos personalmente o a través de medios electrónicos (equipos, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean públicos o privados, en términos de las disposiciones legales aplicables que al efecto RUUTS ponga a disposición del Usuario en los cuales harán constar la creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y obligaciones).

Bajo ningún concepto RUUTS solicitará datos de menores de edad en forma deliberada o intencional.

III. Finalidades que tiene RUUTS al tratar sus datos personales

Los datos personales que RUUTS recolecta son para dos tipos de finalidades:

1. Las que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación entre RUUTS y el Usuario en virtud de los servicios brindados por RUUTS:

· Identificar clientes y validar su identidad.

· Administrar y operar los servicios y productos que solicita o contrata con RUUTS.

· Registro de sus datos para efectos del producto y servicio contratado.

· Formalizar y registrar la contratación de un producto o servicio.

· Geolocalización del Usuario que desee contratar, a través del Sitio Web.

· Identificar a los Usuarios, verificar y validar su identidad.

· Actividades de marketing y promocionales, enviando a los Usuarios información que pueda resultar de su interés.

2. Las que no son necesarias ni dan origen a la relación jurídica entre RUUTS y el Usuario:

· Encuestas de calidad y satisfacción del cliente.
· Envío de información comercial y publicitaria vía correo electrónico, telefonía celular (SMS, MMS).
· Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.

Al celebrar un contrato con RUUTS, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso o tácito para llevar a cabo el tratamiento conforme a lo previsto por las disposiciones aplicables.

Asimismo, el Usuario reconoce y manifiesta que respecto de los datos personales de personas humanas que proporciona a RUUTS, el Usuario se encuentra sujeto a la obligación de informar a dichas personas humanas sobre el tratamiento de sus datos personales y el contenido de estas Políticas de Privacidad, y que ha cumplido con dicha información debidamente.

IV. Seguridad de la Información

RUUTS adopta y aplica prácticas apropiadas para la recolección, almacenamiento y gestión de datos, y procedimientos de seguridad contra el acceso no autorizado, alteración, agregado, supresión, divulgación y/o destrucción de la Información de los Usuarios, nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información almacenada. 

RUUTS CONSIDERA PRIORITARIA LA PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD DE SUS USUARIOS Y LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN.

RUUTS garantiza a los Usuarios que el acceso a su Información está limitado únicamente a los empleados, representantes, proveedores y clientes que necesiten conocer dicha información para desempeñar sus funciones y/o prestar o mejorar los servicios conforme los fines de su recolección y tratamiento enunciados en estas Políticas de Privacidad. En este sentido, RUUTS exige a dichos terceros los mismos o mayores estándares de seguridad y confidencialidad que los empleados para su propia Información. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario entiende que ninguna información almacenada o transmitida mediante Internet u otra red puede ser garantizada como cien por ciento segura. En virtud de ello, RUUTS no puede garantizar que la Información no pueda resultar accedida, divulgada, alterada o destruida ante la violación de cualquiera de las medidas de seguridad antes mencionadas.

V. Derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de los Usuarios

De acuerdo con los artículos 14 y 16 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, el Usuario tiene el derecho de acceder a la Información que RUUTS recolecta en relación al mismo y solicitar la rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de la Información contenida en las bases de datos.

Asimismo, el Usuario podrá solicitar en forma gratuita el retiro o bloqueo de su nombre y correo electrónico de los archivos o bancos de datos con fines de publicidad (art. 27 inciso 3 de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales).

Si en cualquier momento el Usuario desea ejercer cualquiera de las facultades antes mencionadas, el Usuario deberá remitir su solicitud a la dirección de correo electrónico hola@ruuts.la.

RUUTS deberá brindar acceso a los datos personales solicitados conforme lo indicado anteriormente dentro de los (10) diez días corridos de haber recibido la solicitud. El acceso a la Información será gratuito y podrá ejercerse en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

En caso de que el Usuario solicite la supresión y/o corrección de sus datos personales, RUUTS deberá responder la solicitud del Usuario dentro de los 5 (cinco) días hábiles de acreditada su identidad dirigiéndose a la casilla de correo electrónico antes referida. 

La Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. El Usuario podrá contactar a la Agencia de Acceso a la Información Pública a través de las siguientes direcciones: www.argentina.gob.ar/aaip Correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar Tel. +541128210047.

VI. Transferencia de datos personales

RUUTS podrá transferir y tratar los datos personales del Usuario dentro y fuera del país, a las entidades afiliadas a RUUTS, reguladores y empresas que prestan algún servicio, para los fines mencionados en el punto III de estas Políticas de Privacidad, para lo cual el Usuario presta su conformidad bajo las presentes Políticas de Privacidad. Tales otros países a los que se podrían transferir y tratar los datos personales del Usuario podrían no contar con niveles de protección adecuados tales como los existentes en la Argentina. Sin perjuicio de ello, RUUTS da cumplimiento a la normativa vigente y emplea medidas de salvaguarda que garantizan una protección adecuada de la información de los Usuarios en virtud de las disposiciones de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria. 

Asimismo, RUUTS podrá proporcionar sus datos personales si alguna ley así lo exige, o bien, cuando lo soliciten las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable.

Para el caso en que RUUTS o la mayor parte de sus activos sean adquiridos en el futuro por un tercero, la Información será uno de los activos transferidos, encontrándose sujeta a los compromisos adquiridos en estas Políticas de Privacidad, salvo autorización expresa en contrario por parte del Usuario. Igual criterio se aplicará en los casos de fusión, transformación o escisión societaria en los que intervenga RUUTS.

Al transferir estos datos, RUUTS se asegurará de que las entidades afiliadas a él, reguladores y empresas que prestan algún servicio asuman las mismas obligaciones en materia de protección de datos personales.

VII. Tiempo de almacenamiento de la Información

Salvo cualquier disposición en contrario contenida en las presentes Políticas de Privacidad, RUUTS podrá conservar la Información del Usuario -incluso luego de que el Usuario haya discontinuado o eliminado su cuenta o luego de finalizada la relación contractual con RUUTS o sus afiliadas – por todo el tiempo que ello resulte razonablemente necesario para cumplir con las presentes Políticas de Privacidad o con cualquier ley, regulación o requerimiento legal; para proteger o salvaguardar a cualquier persona; para abordar o combatir el fraude y/o cuestiones técnicas o de seguridad; o para proteger los derechos de propiedad de RUUTS. 

Si cualquier tribunal u otra autoridad competente resolviere acerca de la invalidez o inejecutabilidad de alguna disposición contenida en estas Políticas de Privacidad, las restantes disposiciones no se verán afectadas y conservarán plena vigencia y validez.

VIII. Links y sitios de terceros

En el Sitio Web, el Usuario podría encontrar links a páginas web de terceros. El Usuario entiende y acepta que, al hacer click en cualquiera de dichos links, cualquier información que provea luego de ello se encuentra sujeta a las políticas de privacidad de dichos terceros y no de RUUTS. En consecuencia, RUUTS no asume ninguna responsabilidad por el contenido, protección o seguridad de ningún sitio web de terceros.

IX. Uso de cookies, web beacons u otras tecnologías similares

Al acceder al Sitio Web es importante tener presente que éste utiliza mecanismos (cookies y web beacons u otras tecnologías) que recaban información de manera automática, tal como: dirección IP de origen, navegador utilizado, fecha y hora en que accedió al Sitio Web, tipo de navegador, páginas web visitadas, búsquedas realizadas, publicidad revisada, listas y hábitos de consumo en páginas de compras, entre otros. Considerando lo anterior, es importante que usted sepa que en todo momento puede deshabilitar el uso de estos mecanismos de acuerdo a las instrucciones que pone a su alcance cada empresa propietaria de los navegadores web. Para mayor información al respecto, por favor dirigirse a nuestra Declaración de Cookies

X. Cambios a las Políticas de Privacidad

En RUUTS, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a las presentes Políticas de Privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

En caso de que exista algún cambio en estas Políticas de Privacidad, se le comunicará a través del Sitio Web.

Fecha de última actualización de estas Políticas de Privacidad: 29 de septiembre de 2023.

XI. Contacto

Si tiene alguna consulta o comentario respecto de las presentes Políticas de Privacidad, le pedimos por favor tenga a bien contactarse por intermedio del siguiente canal de comunicación: hola@ruuts.la.